専門家プロフィール
文字実 (もんじ みのる)
四半世紀にわたり、日本最大級の資格総合情報サイト「資格キング」を運営。国家資格から民間検定まで、あらゆる試験制度と学習法に精通する資格コンサルタントであり、資格取得に役立つスマートフォンアプリの開発も手がけるエンジニア。
これまでに数多くの受験生に個別のアドバイスを行い、難関資格を含む多数の合格者を輩出してきた確かな実績を持ちます。
プロフィールを詳しく見る
専門性・得意領域Expertise
網羅的な資格・検定の分析
法律、IT、不動産、語学など、ジャンルを問わず最新の試験傾向を常に把握。
戦略的学習コンサルティング
独学・通信・通学など、ライフスタイルに合わせた最適な学習ルート of設計。
モチベーション管理
挫折しやすい資格学習において、最後まで走り切るためのメンタルサポート。
主な経歴と実績Experience
運営歴25年の揺るぎない信頼
資格情報メディア「資格キング」を立ち上げ、現在に至るまで管理人として第一線で情報発信を継続。
難関資格を含む多数の合格輩出実績
長年のデータ蓄積とノウハウを活かしたコンサルティングにより、多くの受験生の合格をサポート。
最新の試験動向・法改正への即時対応
常に変化する試験制度や法改正、新しい資格の誕生にも迅速に対応し、正確な情報を読者に提供。
メッセージ
「資格は、人生の選択肢を広げ、自分自身の価値を高める強力な武器になります。しかし、自分に合わない学習法を選んでしまうと、貴重な時間と労力を無駄にしてしまうことも少なくありません。
私は25年間、数え切れないほどの資格データと受験生の声に向き合ってきた経験から言えるのは、『正しい戦略』と『継続』があれば、必ず道は開けるということです。このサイトでは、私のこれまでの知見をすべて詰め込み、あなたが最短で合格を勝ち取るための情報を発信していきます。」
セールススキル検定について
セールススキル検定は、営業に必要な知識や対人能力を、段階別の試験とスコアで確認する民間検定です。商品を上手に説明する力だけでなく、顧客の課題を聞き取る力、提案を組み立てる力、関係を維持する力などを学習対象とします。営業の成果を経験や勘だけで振り返らず、改善する項目を整理するきっかけになる検定です。
3級は営業の基本知識を学ぶ入口で、未経験者や学生も受験できます。初めて営業を担当する人なら、顧客への接触から提案、契約、顧客管理までの流れを確認し、自分がどの段階で迷いやすいかを整理する使い方ができます。営業職以外でも、取引先への説明や社内での提案に関わる人が、対話やビジネスの基礎を学ぶ手段として検討できます。
実務経験を積んで2級を目指す場合は、担当する営業活動に近い部門を選びます。新規開拓から顧客管理まで担当するならフィールドセールス、既存顧客や代理店との関係を継続するならフォローアップセールス、電話を使った営業に取り組むならインサイドセールスが検討の軸です。名称の印象だけで選ばず、公式の評価内容と普段の仕事を照らし合わせましょう。
2級では一次試験に加えて実技や課題への対応が必要です。知識を覚えるだけでなく、相手の話を受け止め、必要な情報を整理して伝える練習が重要になります。1級は管理職に求められる視点も含み、個人の商談だけでなく、営業活動の管理やチーム内のコミュニケーションを振り返りたい人に向いています。
この検定の特徴は、上位級の認定で下位級の得点も積算することです。合格した級の名称だけを見るのではなく、結果を手元に残して次の学習や業務改善に生かすと、苦手な領域を見つけやすくなります。社員育成に使う場合も、試験の得点と商談の振り返りを組み合わせて考えることが大切です。
資格だけで売上増加や昇進が保証されるわけではありません。扱う商品、顧客、契約条件などに応じた知識と実務経験は別に必要です。また、2025年1月以降の合格認定には5年間の有効期限が設けられています。取得時の学習だけで終えず、実務での改善と更新の確認を続ける前提で活用しましょう。
セールススキル検定の概要
受験資格
3級は受験制限がなく、営業未経験者や学生も受験できます。
2級はセールススキル検定3級の資格保持者で、セールス実務経験が3年以上ある方が対象です。
1級はセールススキル検定2級の資格保持者で、セールス実務経験が5年以上ある方が対象です。実務経験は主催者の案内に従って申告します。
レベル
3級は営業の基礎知識を確認する段階です。2級はフィールドセールス・インサイドセールス・フォローアップセールスの3部門から選び、担当する営業活動での応用力を確認します。1級は総合的な営業能力に加え、セールスマネジャーとしての経験や能力を確認する段階です。
試験内容
3級はテストセンターのパソコンで受けるCBT試験で、択一・複数選択式78問、60分です。
2級は一次CBTと二次試験で構成されます。一次は各部門60分で、申込窓口の現行案内ではフィールド69問、インサイド71問、フォローアップ67問の択一・複数選択式です。二次は部門に応じた実技や動画等の課題で評価されます。
1級は一次CBT65問・90分で、選択問題と記述入力があります。二次はプレゼンテーション動画または小論文の提出です。二次試験の課題や提出方法は、一次合格後に主催者の案内で確認してください。
試験科目
3級ではセールスエッセンシャル、営業知識、基礎的なコミュニケーション、ビジネス計数・法務、マーケティングなどを扱います。
2級はコミュニケーションと問題解決を中心に、部門に応じて計画実行、関係構築、電話でのコミュニケーションなどを評価します。1級ではセールスマネジメントと上級のコミュニケーションを扱います。対策には受験級・部門に対応する「セールスの教科書」シリーズを用います。
合格基準
3級は250点満点で182点以上が合格基準です。
2級一次は250点満点で182点以上です。2級の最終認定は、3級250点・2級一次250点・二次200点の合計700点中525点以上で判定します。
1級一次のCBT基準は200点満点で150点以上と案内されています。1級の最終認定は、3級250点・2級450点・1級300点の合計1,000点中750点以上で判定します。一次の判定と上位級の最終認定を区別して確認してください。
申込み期間
3級と2級・1級の一次CBTはインターネットから随時申し込めます。申込日の3日後以降の受験日時を、会場の空席から選びます。
二次試験は一次試験とは別に、主催者の統合結果マイページから申し込みます。1級二次の次回受付は2026年12月17日から2027年1月16日までと案内されています。2級二次の申込期間は、公式ページの終期の年表記に不整合があるため、申込画面または主催者への確認が必要です。
試験日
3級と2級・1級の一次CBTは、年末年始を除き随時実施されます。全国一斉の年2回試験ではなく、会場ごとの実施日時を予約する方式です。
2級・1級の二次は原則として1月・3月・6月・9月の年4回です。2026年10月14日確認時点の次回案内では、2027年1月23日が2級のフィールド・フォローアップの課題締切、インサイドの実技日、1級の課題締切です。個別の詳細は各級の案内で確認してください。
試験地
CBTは全国のテストセンターで実施されます。自宅で受けるオンライン試験ではありません。希望する会場の空席と実施日時を確認して予約します。二次試験の実施・提出方法は受験級と部門によって異なります。
合格発表日
3級と2級一次は、CBT終了時に結果を確認できます。1級一次は後日発表されます。
合格証や二次試験の手続き・結果確認には、主催者の統合結果マイページを使用します。上位級では一次CBTの結果だけで最終合格が確定するわけではありません。
受験料
受験料は3級9,900円、2級19,800円、1級22,000円（いずれも税込）です。2級は各部門共通です。
教材費や将来の認定更新に伴う費用は別に確認してください。受験日・会場の変更やキャンセルは予約サイトの条件に従い、入金後のキャンセルには手数料がかかります。
問合せ先
試験内容・認定・統合結果マイページ：特定非営利活動法人セールスキャリア開発機構／電話03-6820-2777／メールkentei@sales-career.org
CBTの申込方法・試験当日：CBT-Solutions受験サポートセンター／電話03-5209-0553（8:30～17:30、年末年始を除く）
その他
Q. 営業経験がなくても受けられますか？
3級は未経験者や学生も受験できます。2級と1級には下位級の資格と実務経験の条件があります。
Q. 2級の部門はどう選びますか？
新規開拓を含む営業活動はフィールド、既存顧客・代理店への継続営業はフォローアップ、電話を使用する営業はインサイドを軸に、現在の仕事と評価内容を比較してください。
Q. CBTに合格すれば2級・1級も取得できますか？
一次CBTだけでは最終認定されません。二次試験に加え、下位級から積算した得点の条件を満たす必要があります。
Q. 認定に有効期限はありますか？
2025年1月以降の合格認定は5年間です。所定のオンライン手続きで更新できます。2024年末までの合格者には、この有効期限は適用されません。更新料は予定として案内されているため、手続き時の条件を確認してください。
セールススキル検定おすすめの本・参考書
セールススキル検定に合格するためのおすすめの参考書・テキスト・問題集を紹介しています。
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公式対策教材は「セールスの教科書」シリーズです。3級は初級、2級は受験する部門に対応する中級、1級は上級・セールスマネジメント編を選びます。旧版や異なる部門の教材を購入しないよう、申込窓口の現行案内を確認してください。
セールススキル検定についてのコメント
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