専門家プロフィール
文字実 (もんじ みのる)
四半世紀にわたり、日本最大級の資格総合情報サイト「資格キング」を運営。国家資格から民間検定まで、あらゆる試験制度と学習法に精通する資格コンサルタントであり、資格取得に役立つスマートフォンアプリの開発も手がけるエンジニア。
これまでに数多くの受験生に個別のアドバイスを行い、難関資格を含む多数の合格者を輩出してきた確かな実績を持ちます。
プロフィールを詳しく見る
専門性・得意領域Expertise
網羅的な資格・検定の分析
法律、IT、不動産、語学など、ジャンルを問わず最新の試験傾向を常に把握。
戦略的学習コンサルティング
独学・通信・通学など、ライフスタイルに合わせた最適な学習ルート of設計。
モチベーション管理
挫折しやすい資格学習において、最後まで走り切るためのメンタルサポート。
主な経歴と実績Experience
運営歴25年の揺るぎない信頼
資格情報メディア「資格キング」を立ち上げ、現在に至るまで管理人として第一線で情報発信を継続。
難関資格を含む多数の合格輩出実績
長年のデータ蓄積とノウハウを活かしたコンサルティングにより、多くの受験生の合格をサポート。
最新の試験動向・法改正への即時対応
常に変化する試験制度や法改正、新しい資格の誕生にも迅速に対応し、正確な情報を読者に提供。
メッセージ
「資格は、人生の選択肢を広げ、自分自身の価値を高める強力な武器になります。しかし、自分に合わない学習法を選んでしまうと、貴重な時間と労力を無駄にしてしまうことも少なくありません。
私は25年間、数え切れないほどの資格データと受験生の声に向き合ってきた経験から言えるのは、『正しい戦略』と『継続』があれば、必ず道は開けるということです。このサイトでは、私のこれまでの知見をすべて詰め込み、あなたが最短で合格を勝ち取るための情報を発信していきます。」
販売士検定について
販売士検定はデパート、専門店、スーパーなどの小売店舗で商品を販売する際に必要な小売店舗の基本的な仕組みや販売の知識・スキルを身につける事ができる検定試験です。
リテールマーケティング（販売士）検定は1974年に始まり、50年以上の歴史を持つ公的資格の１つです。日本商工会議所の2026年度案内では、制度開始からの受験者は累計200万人超、合格者は累計100万人超とされています。
現代では、様々なサービスが出現しており、商品が多様化しています。
その中で、豊富な商品知識、サービス提供の技術を活用して、消費者の要求にきめ細かく対応し、売り上げに一役買うのが販売士の主な業務です。
しっかりと、基礎的な事項を勉強して、そこから様々なアイデアを利用して、売り上げアップにつなげることができますので、ある意味では実力をそのまま結果に結びつけることができ非常にやりがいのある仕事だと思います。
販売士検定は、小売店舗やネットショップなどの商品の販売に携わっているあらゆる方におすすめの資格です。
特に販売員、売場の責任者、店長などは販売士検定試験の勉強で得られた知識はすぐに仕事で活用できるのでおすすめです。
接客、販売に関する基本的な知識を体系的に学び理解するのにおすすめの検定試験です。
なお、販売士検定は、３級、２級、１級が設置されています。
１級では経営に関する高度な知識まで要求され、商品企画、マーケティング、経営戦略まで学ぶ事ができます。
販売士検定の概要
受験資格
受験制限は特にありません。誰でも受験することができます。
レベル
1級、2級、3級のレベルは以下の通りです。
- 1級
- 経営に関する高度な知識を身につけ、商品計画からマーケティング、経営計画の立案や、財務予測等の経営管理について適切な判断ができる。大規模小売店舗の店長やスーパーバイザー、経営者など戦略的に企業経営に関わる人材を目指す。大手の小売業などでは、店長昇格のための条件にしているところもある。
- 2級
- 小売店鋪経営の仕組みを理解し、主として小売業の販売技術に関する専門的な知識を身につけ、販売促進の企画ができるとともに、部下の指導・養成ができる。販売部門や売場を包括的に管理する人材を目指す。大手の小売業などでは部課長への昇進試験に活用しているところもある。
- 3級
- 小売店舗運営の基本的な仕組みを理解し、販売員としての基礎的な知識と技術を身につけている。販売や接客に秀でた人材を目指す。最近では、小売業だけでなく、営業マンの必須知識として、社員教育に取り入れている卸売業や製造業なども増えている。
試験内容
1級・2級・3級とも、2021年度から試験会場のパソコンで解答するネット試験（CBT）です。自宅で受けるオンライン試験ではありません。
- 3級：60分。正誤択一式と穴埋択一式。
- 2級：70分。正誤択一式と穴埋択一式。
- 1級：90分。語句・短文を入力する穴埋記述式と穴埋択一式。
現行の5科目体系では各科目20問、合計100問です。科目合格・免除制度を使う場合も試験時間は変わりません。
試験科目
2026年10月時点では、各級とも次の5科目から出題されます。
- 小売業の類型
- マーチャンダイジング
- ストアオペレーション
- マーケティング
- 販売・経営管理
今後は「流通概論」「マーケティング」「マーチャンダイジング」「リテールマネジメント」の4科目へ再編される予定です。新体系の開始予定は3級が2027年7月、2級が2028年7月、1級が2029年7月です。受験する級と時期に合った教材を選んでください。
合格基準
- 1級：各科目70点以上。
- 2級・3級：全科目の平均が70点以上で、かつ各科目50点以上。
平均点を満たしていても、科目ごとの基準に届かなければ合格にはなりません。1級には科目合格制度、2級・3級には所定の要件による科目免除制度があります。
申込み期間
随時申し込めます。インターネット申込方式ではCBT-Solutionsの専用ページから会場と空いている日時を予約します。申込日から3日後以降の日程が予約対象です。
会場問い合わせ方式では、対応する商工会議所ネット試験会場へ直接申し込みます。受付方法や締切は会場に確認してください。
試験日
1級・2級・3級とも随時実施です。全国共通の年数回の日程ではなく、各試験会場が設けた実施日時から選びます。会場の空席、年末年始や試験の施行休止期間を確認して予約してください。
試験地
全国の対応するネット試験会場で実施します。インターネット申込方式は申込画面の会場一覧・空席照会から選択し、会場問い合わせ方式は商工会議所ネット試験施行機関のうち本検定を扱う会場へ確認してください。
合格発表日
通常は試験終了時に自動採点され、合否を確認できます。1級の科目合格制度、2級・3級の科目免除制度を利用した場合は、証明書類の確認を経て約2週間後に結果が確定します。
合格者には販売士認定証（カード）が後日郵送されます。通常は試験日から約30日後、科目合格・免除制度を利用した場合は約40日後が目安です。
免除項目
1級は、不合格でも70点以上を取った科目に科目合格が適用されます。有効期間は、その受験日が属する年度の翌年度末までです。
2級・3級は、指定の養成講習会・通信教育等で修了や予備試験合格などの要件を満たすと、「販売・経営管理」の免除を受けられます。3級では全商の商業経済検定の所定科目合格による免除もあります。対象科目・有効期間は制度ごとに確認してください。
利用する場合は受験申込時に必要な証明書を提出します。申込後の追加・変更はできません。免除等を使っても受験料・試験時間は全科目受験と同じです。新科目体系への移行時は科目名や科目合格の引継ぎ条件にも注意してください。
受験料
- 3級：4,400円（税込）
- 2級：6,600円（税込）
- 1級：8,800円（税込）
各級とも別途、事務手数料550円（税込）が必要です。合計は3級4,950円、2級7,150円、1級9,350円です。現行料金は2024年4月1日から適用されています。
問合せ先
商工会議所検定情報ダイヤル
TEL：050-5541-8600
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
申込方法や受験日時の変更などは、申し込んだ試験会場または申込先へお問い合わせください。
その他
Q. 販売士1級・2級の難易度はどう違いますか？
A. 2級は売場の管理や販売促進に必要な専門知識、1級は経営判断や戦略まで扱います。1級は記述式の穴埋問題があり、全科目で70点以上が必要です。2級の平均70点以上・各科目50点以上という基準より、各分野を偏りなく理解することが求められます。
Q. 販売士は小売・販売の仕事でどう役立ちますか？
A. 接客だけでなく、品ぞろえ、売場づくり、在庫管理、販売促進などを体系的に学べます。基礎を学ぶなら3級、売場責任者としての管理を学ぶなら2級、経営やマーケティング戦略まで深めるなら1級という選び方ができます。
Q. 販売士は役に立たない資格なのでしょうか？
A. 資格だけで採用や昇給が決まるわけではありませんが、学んだ知識を売場改善や計数管理に結びつけることで活用できます。取得の目的が就職や社内評価であれば、応募先・勤務先での評価や取得支援制度も確認すると判断しやすくなります。
Q. 合格すれば資格はずっと有効ですか？
A. 販売士資格には5年ごとの更新があります。継続するには有効期限までに所定の更新講座等を修了し、更新手続きを行います。
参照：商工会議所
販売士検定おすすめのスクール
販売士検定に合格するためのおすすめの資格スクールを紹介しています。
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2級・3級には販売士養成講習会や、日本商工会議所指定の養成通信教育講座があります。科目免除を目的に受講する場合は、講座の修了だけでなく、スクーリングや予備試験などの条件と証明書の発行について確認してください。
販売士検定おすすめの本・参考書
販売士検定に合格するためのおすすめの参考書・テキスト・問題集を紹介しています。
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公式テキストはカリアック発行の「販売士ハンドブック」です。3級は基礎編、2級は応用編、1級は発展編に対応します。商工会議所の公式サイトではネット試験に対応したサンプル問題も公開されています。
2027年以降は級ごとに新しい4科目体系へ移行する予定のため、購入時には受験時期と対応する版を確認してください。
販売士検定についてのコメント
販売士検定について詳しい人や何か知っている人からのコメント（体験談等）を募集しています。
販売士検定に興味がある人に役立ちますので、知っていることがあれば何でも大丈夫ですので、ぜひコメントをお願い致します。
1件
HN（ハンドルネーム）：仁美 | 2023-05-08 15:07:37
私はリテールマーケティング（販売士）検定試験を受け、合格しました。なぜこの資格試験を受験しようと思ったのかというと、就職活動の時に他の人との差別化を狙うためです。私は、日商簿記やファイナンシャルプランナーなどの誰もが持ってそうな資格しか持っていなかったため、少しでもアピールをするために受験しました。合格するまでにかかった期間は約5か月です。受験料は5660円でした。専門学校に行っていたので、参考書は学校指定のものでした。テキストと問題集という基本的な感じでした。勉強方法は、ひたすら問題集をやり、わからないところはテキストで確認するといった感じです。試験日が近づいてきたら過去問をやりました。このような方法でも意外と理解が深まるのでおススメです。その資格を取得した事で就職で有利になったかというと、正直なったと思います。どの企業の面接でも必ず「この資格はどういった資格ですか？」と聞かれ、興味を持たれました。それだけでもアピールになり印象に残ると思うので、少しは有利になったと思います。資格が仕事で役立つかどうかは今のところ新入社員なのでわかりませんが、ビジネス系の資格なので持っていて損はないと思います。特に販売に関する職業に就きたいと思っている方は、一度は検討してみるべきだと思います。
