初級SNSエキスパート検定

初級SNSエキスパート検定は、企業や団体でSNSを活用するための基本を学ぶ、SNSエキスパート協会の検定です。個人アカウントの人気を高めることを主な目的とする講座ではありません。会社の広報やマーケティングの担当者、運用を支援する人が、用語や目的の立て方をそろえるための学習に向いています。

SNSでは目に見える反応が多いため、数字を増やすことが目標になりがちです。しかし、認知を広げたいのか、来店を促したいのか、既存顧客との関係を深めたいのかで、投稿や評価の仕方は変わります。まず業務の目的を言葉にしてから、何を確認すれば進み具合を判断できるかを考えると学習を実務に結びつけやすくなります。

受講方法にはライブ版とオンデマンド版があります。自分の予定に合わせて繰り返し確認したい場合は動画形式、講師の解説を決まった時間に受けたい場合はライブ形式を比較します。オンデマンド版には視聴・受検期間と受検回数の制限があるため、購入してから放置しないよう、学ぶ日と試験日を先に決めておきましょう。

この検定で学ぶ内容は、投稿代行の仕事をすぐに受注できることや、広告費を運用する能力を保証するものではありません。仕事として担当するには、制作物の確認、個人情報や権利への配慮、問い合わせへの対応なども必要です。自分で判断できる範囲と、社内・顧客に確認すべき範囲を分けることが大切です。

学習後には、架空の商品を使って一週間分の投稿企画を作り、目的と評価方法を一緒に書く練習が考えられます。単に用語を覚えるより、他の担当者に施策を説明する練習になります。SNSからサイトへ来た人の行動を調べる領域に進みたい場合はウェブ解析士も比較対象です。

同じSNS分野でも、SNSマネージャー、SNS活用検定とは運営団体が異なります。名称だけで同じ制度と判断せず、受講の必要性、料金に含まれるもの、有効期限、学習範囲を比較してください。

【学習計画の目安】SNSを日常的に使う人が、1日30分・14日で動画や教材の確認、復習、自社への応用メモを進める編集上の計画例です。オンデマンド版の利用期限内に受検できるよう余裕を持ちます。