観光英語検定試験
▼観光英語検定試験とは？
観光英語検定とは一般英会話や業界独自の専門用語、旅行やﾋﾞｼﾞﾈｽで来日している外国人への対応や細かな気遣いなどの知識を認定する民間資格です。
日本を訪れる外国人の増加とともに、旅行・観光・ホテル・レストランなどｻｰﾋﾞｽ業界では外国語、特に英語で対応する業務が多くなっている。
観光英語検定は業界専門用語や独特の言い回しなど、業務遂行に必要な英語力をもったﾌﾟﾛの養成を図る事を目的として実施されている。
▼試験概要
～受験資格～
誰でも受験できます。
～試験内容～
筆記試験、ﾘｽﾆﾝｸﾞ試験、面接試験で実施されます。
～試験科目～
＜3級＞
[筆記][ﾘｽﾆﾝｸﾞ]
出題範囲：曜日・時刻・数字（単位含む）・英語の掲示やパンフレット・地名・挨拶など。
観光や旅行に必要となる初歩的な英語及び英語による日常会話。
＜2級＞
[筆記][ﾘｽﾆﾝｸﾞ]
出題範囲：予約関連業務・ホテル関連業務・出入国に関する手続き・機内放送などのアナウンス・食事 ・通貨・交通機関など観光や旅行に必要となる基本的な英語及び英語による日常会話（3級の範囲を含む）
＜1級＞
【1次】[筆記][ﾘｽﾆﾝｸﾞ]
【2次】[個人面接] 1次合格者のみ。面接委員との英問英答。
出題範囲：以下の範囲での観光や旅行業に必要な実務英語。
①場所（各種受付・入国審査など）
②状況（苦情と謝罪・要求と情報提供・予約及び変更やキャンセルなど）
③文書など（FAXやチケットなど）
④専門知識（航空会社やホテルなどで一般的に使われる略語や専門用語）
⑤その他（世界各国の文化や習慣、国際儀礼）
～申し込み期間～
6月上旬～9月上旬
～試験日～
＜3・2・1級1次＞
例年10月下旬
＜1級2次＞
例年12月中旬
～受験料～
＜3級＞3，000円
＜2級＞4，000円
＜1級＞10，000円
（各税込）
～問合せ先～
全国語学ﾋﾞｼﾞﾈｽ観光協会
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